*Öz Sivas Seyahat web sitesinden, *Öz Sivas Seyahat terminal veya şehir içi bilet satış noktalarından, *Çağrı merkezi üzerinden satın alabilirsiniz.

Her yolcunun orta büyüklükte iki valiz taşıma hakkı bulunmaktadır. Beraberinizde en fazla 2 parça ve 30 kg. ağırlığındaki kişisel eşyanızı ücretsiz olarak götürebileceğinizi unutmayınız. Daha fazla eşyanın taşınması otobüs bagajının doluluğuna bağlıdır. Bagajlarınız biletinizde gösterilen koltuk numaranıza göre etiketleneceğini unutmayınız

Karayolları Taşıma Yönetmeliğinin 38/6 maddesine göre; Aşı karneli kedi, köpek (tehlike arz edenler hariç) ve kuş (saka, muhabbet kuşu veya kanarya) gibi evcil hayvanlar, özel kafesleri kilitli olmak şartıyla bagaj taşımaya mahsus bölümün dışında hayvan sahibi yolcunun kucağında veya oturduğu koltuğun önünde de taşınabilir. Gerekli hallerde, yolcu alınmaksızın evcil hayvanların taşıtın içinde taşınabileceği özel sefer düzenlenebilir.

Otobüs hareket saatine 12 (oniki) saatten az bir zaman kala iptal, iade ve açığa alma işlemi yapılamaz. İnternet üzerinden yapılacak işlemlerde de otobüs hareket saatine 12 (oniki) saatten az bir zaman kala iptal, iade ve açığa alma işlemi yapılamaz. Seyahat gerçekleştikten sonra iptal, iade ve açığa alma işlemleri yapılamaz.